Grazie ad un semplice script CGI è possibile intecettare i valori provenienti da una pagina HTML e inviarli ad una pagina "virtuale" da stampare e spedire via fax.
La procedura è la seguente:

• stampa,
• firma,
• trasmissione,
• conservazione con cura del documento, in caso di diatribe.

La prima parte dello script si occupa dell'assegnazione dei dati proveniente dalla pagina HTML alle variabili:

• data,
• ora,
• nome utente,
• cognome utente,
• nodo utente,
• codice periferica guasta.

La seconda parte compone la pagina mettendo i valori delle variabili nella giusta posizione.
In modo che la lettera per l'apertura della chiamata di assistenza sia completa e esteticamente guardabile.

Questo è il modulo vuoto che sarà compilato in automatico dallo script.